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Inteligencia artificial y documentos digitales

Inteligencia artificial y documentos digitales

Publicado em:
05
/
11
/
2021

La tecnología es una herramienta indispensable para las rutinas más diversas, porque con ella es posible seguir rápidamente las tendencias emergentes, adquirir nuevos conocimientos e incluso destacarse en el mercado. Pero, ¿sabes qué tiene que ver la inteligencia artificial en los seguros con este tema?La asociación entre Clicksign y Segfy cambiará su forma de ver el mercado de seguros y algunos de sus procesos internos.

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En este artículo, te contaremos más sobre este tema y cómo puedes optimizar Los procesos de su corredor de seguros, modernizando la lectura de documentos a través de la IA. ¡Compruébalo a continuación!

Cómo funciona la inteligencia artificial a la hora de leer documentos

Para empezar, el firma electrónica es una forma de firmar documentos en línea, sin el uso de bolígrafo o papel. A través de algoritmos, criptografía y otros avances tecnológicos, una empresa o individuo puede proporcionar un contrato u otro tipo de registro, por correo electrónico, SMS, WhatsApp o sitio web. La propia plataforma almacena y protege este documento contra el fraude o la manipulación. En unos instantes se firma un contrato, sin importar la hora ni el lugar. Solo es necesario que las partes dispongan de un dispositivo con acceso a internet. Todo está en línea, desde revisar el documento hasta almacenarlo. Podemos decir que la lectura inteligente de documentos es la capacidad que tienen algunos sistemas informáticos para reconocer, verificar y extraer información importante de los documentos de forma rápida y automatizada. La inteligencia artificial (IA), a su vez, reconoce mediante la lectura y el análisis digitales la información presente en los documentos, que puede ser el número de identificación, el número de seguro social, la fecha de emisión, la dirección, el nombre del titular y otros datos, tanto de documentos oficiales emitidos por agencias públicas, como de pólizas de seguro y similares. La revolución que trae consigo esta nueva tecnología es la optimización del tiempo y una mayor seguridad en relación con la veracidad de la información leída. Y aunque es algo nuevo y revolucionario, la inteligencia artificial en los seguros ya forma parte del día a día de Segfy. Además, Clicksign también utiliza tecnología de vanguardia para validar los documentos de sus clientes con puntos de autenticación y un sistema protegido contra el acceso desconocido. Más información en: Autenticación digital: lo que necesita saber sobre esta tecnología Este tipo de estructura modela una plataforma estrictamente cifrada y, en asociación con Clicksign, los documentos de nuestros clientes ahora se firman digitalmente con la mejor inteligencia del mercado.

Ejemplos de autenticaciones utilizadas

Nada mejor que unos pocos ejemplos para ayudar a entender cómo se producen estos problemas en la práctica, ¿de acuerdo? A continuación, enumeramos las autenticaciones que se utilizan en la práctica para garantizar la seguridad de sus procesos:

Símbolo

El token es un código temporal de 6 dígitos que se genera automáticamente. Se puede enviar al teléfono móvil, por SMS o por correo electrónico. Por este motivo, es importante que el usuario de la plataforma de firma electrónica tenga los datos de registro de sus firmantes muy bien actualizados. En la firma electrónica, el Token funciona de la siguiente manera. El usuario recibe el documento por correo electrónico. Al hacer clic en suscribirse, el código de 6 dígitos también se enviará al SMS o al correo electrónico. El firmante debe introducir este código en el campo solicitado y confirmar la firma. Pronto. El documento estará debidamente firmado.

Selfie

La autenticación de selfies funciona cuando el usuario marca esta opción en la plataforma de suscripción. En el momento de firmar el documento, el firmante debe subir una selfie con su documento de identificación oficial.

Pix

Esta innovadora y revolucionaria herramienta, iniciada por Clicksign, permite al firmante realizar una transacción por un importe simbólico de un centavo (0,01) y, en cuestión de segundos, autenticar el documento según la información del Banco Central. Es muy atractiva porque valida los datos con un organismo sólidamente confiable y regulado, que es el Banco Central de Brasil. Es importante que la cuenta pertenezca al propio firmante y esté vinculada a su número de seguro social, ya que será un paso individual para autenticar su propia firma. ¿Quieres entender mejor cómo funciona? Consulta el texto: El uso y la importancia de Pix en las autenticaciones

Certificado digital

UN firma con certificado digital permite al firmante firmar el documento electrónicamente con su certificado digital, que debe estar instalado en la computadora, en forma de token o tarjeta inteligente. Al optar por firmar con un certificado digital, el operador tendrá que introducir el número de seguro social del firmante. Para firmar, el firmante no utilizará el token por correo electrónico, solo el certificado digital, que será obligatorio para completar la firma. Por lo tanto, esta funcionalidad hace que el documento sea aún más seguro, ya que demuestra de manera más auténtica la identidad del firmante y permite nuevas oportunidades de firma.

Reconocimiento facial

Al grabar fotogramas que capturan diferentes gestos, es posible confirmar la existencia de una persona real al otro lado de la cámara. Esta autenticación es opcional para el remitente pero, una vez elegida por el remitente, pasa a ser obligatoria para quienes firmen el documento. Para validar la firma con esta funcionalidad, el firmante tendrá que realizar una serie de expresiones faciales, como acercar la cara (o distanciarla), sonreír o levantar las cejas. Una vez que se reconozca y se verifique la prueba de vida, su documento estará listo y debidamente firmado. Es una opción sólida e importante, ya que compara el rostro de la cámara con la foto del documento oficial. Reduce el fraude y es una forma moderna e inteligente de garantizar la preservación y la validez legal de sus procedimientos.

Documento oficial

El documento oficial, o simplemente RG, puede solicitarse a ambas partes para validar la firma del documento. Si el operador solicita la captura de una foto de un documento oficial, será obligatorio que el firmante la envíe para finalizar la firma. Con la foto del documento oficial, se agrega aún más evidencia de la identidad del firmante, lo que aumenta la validez legal de la firma electrónica.

Firma manuscrita

La firma manuscrita, a su vez, es otra autenticación opcional para quienes firmarán. El propio remitente determina si el firmante pasará por esta etapa. Es una buena opción para quienes archivan documentos ante agencias públicas, el mercado inmobiliario y las compañías de seguros, por ejemplo. Además, esta función permite validar digitalmente el diseño de la firma física y, por lo tanto, ¡tiene una mayor adherencia en los mercados tradicionales!

¿Cómo usar la inteligencia artificial?

Imagine no tener que rellenar manualmente la información de la póliza. ¿Te lo imaginaste? Bueno, eso es exactamente Segfy ofertas, lanzando el primer sistema de gestión para corredores de seguros con lectura de documentos mediante inteligencia artificial. Genial, ¿verdad? Actualmente, se pueden importar con precisión más de 20 documentos diferentes para el sistema, además de varios otros que se introducen mediante mecanismos convencionales y que se están migrando a la IA a medida que las compañías de seguros modifican el formato. Cuando aparece un nuevo modelo de póliza o una actualización de la norma, por ejemplo, la inteligencia artificial identifica el cambio y continúa leyéndolo. En caso de que se produzca un cambio significativo en el diseño del documento (por ejemplo, si el nombre del corredor pasa de la primera a la última página), la IA puede identificar que los datos ya no se encuentran en la ubicación esperada y enviar información sobre la divergencia al desarrollador de Segfy. Por lo tanto, los corredores de seguros están cada vez más libres de la obligación de rellenar manualmente la información de registro de sus clientes, dedicando su tiempo a lo que más importa: el crecimiento de su negocio. Esta es otra característica que incluso se puede encontrar en Clicksign: Automatización reduce el margen de errores cometidos en tareas que antes se realizaban de forma manual; también racionaliza el tiempo de su empresa y abre espacio para una productividad más saludable y rítmica.

Nuevas tecnologías para corredores de seguros

Trabalhadores do setor de seguro trabalhando juntos em computadores

Stephen Hawking dijo:»todos los aspectos de nuestras vidas serán transformados [por la IA], y este podría ser el mayor acontecimiento de la historia de nuestra civilización» .Ya sabemos que siguen llegando nuevas tecnologías y que es difícil adaptarse a todas ellas al mismo tiempo. Con esto en mente, un consejo importante para elegir cuál se adaptará a sus necesidades es centrarse en el problema a resolver, lo que debe hacer para mejorar la productividad de su empresa y aumentar sus ventas. Además de la inteligencia artificial en los seguros, es posible que también hayas oído hablar de la firma electrónica, que facilita la formalidad de la firma de contratos y documentos. Desde que apareció, puedes firmar documentos a través de WhatsApp, correos electrónicos o SMS, lo que reduce el tiempo y brinda más comodidad a tu equipo y a tus clientes, que ya no necesitan programar una hora y un lugar para firmar los contratos. Las oportunidades están disponibles para todos. Por lo tanto, debes estar abierto a lo nuevo y tratar de adaptarte constantemente a las mejoras que ofrece la tecnología.;) Da el primer paso en la transformación digital de tu firma de corretaje utilizando la inteligencia artificial en los seguros y la firma electrónica para contratos y pólizas. Consulta aquí la asociación que Segfy tiene con Clicksign ¡y prepárate para lograr resultados aún mejores!