API para empresas: ¿por qué invertir en la integración de sistemas?

En un mundo estimulado por transformación digital, es difícil encontrar a alguien que no utilice aplicaciones en su rutina. Tanto si hablamos de consumidores como de empresas, la incorporación a lo digital va acompañada de un llamamiento a sentido práctico Y para rapidez. En este escenario dinámico, vale la pena explorar el uso de API para empresas, que le permite optimizar los productos, los sistemas y las operaciones.

A través de las API, o Interfaces de programación de aplicaciones, es posible conectar diferentes Programas informáticos, quienes comienzan a intercambiar información de una manera automatizado. En este sentido, las API funcionan como puentes digitales, lo que permite una comunicación fluida, como si los sistemas hablaran el mismo idioma.

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Esta personalización acaba contribuyendo a competitividad de la empresa en el mercado y marcando la diferencia en el mundo digital. Después de todo, la facilidad de uso de las aplicaciones es clave para la participación y lealtad de los clientes.

No es de extrañar que el informe Estado de la API en 2022, de Postman, demuestra la confianza de los ejecutivos de alto nivel con respecto al tiempo y los recursos que invierten las organizaciones en las API. Entre los 1.400 entrevistados, El 87% de los directores ejecutivos predijo que las inversiones en API empresariales aumentarían o permanecerían estables en 2023.

Pero, ¿cómo funciona una API empresarial en la práctica?

¿Qué es una API empresarial?

En un tiempo no muy lejano, la comunicación entre software se realizaba de forma más manual, mediante el intercambio de archivos o integraciones personalizadas entre sistemas específicos.

Este proceso se hizo aún más complejo cuando los sistemas se construyeron con diferentes tecnologías y lenguajes de programación.

Gracias a evolución de la tecnología, hoy en día las API funcionan como integración de sistemas, que proporciona un estándar común para la comunicación entre software. Esto permite que diferentes aplicaciones compartir datos y Acceder a la información y recursos de otros sistemas de forma simplificada.

Por lo tanto, las API lo hacen posible soluciones más rápidas, que proporciona una interfaz estandarizada para que los sistemas se comuniquen de manera más eficiente.

Con la facilidad de esta integración, los servicios ofrecidos por terceros, por ejemplo, se integran fácilmente con las aplicaciones subyacentes de una organización. Esto ahorra tiempo y mano de obra al evitar que funcionalidades específicas tengan que implementarse desde cero.

Entre la integración del sistema y el intercambio de datos, fue posible crear soluciones más sólidas e innovadoras, ya sea para que las utilizara la propia empresa, con API privadas, o fuera de ella, con API públicas.

En esta perspectiva, la escalabilidad de las aplicaciones depende únicamente de Estrategia de API de la empresa.

¿Cómo implementar una API en tu negocio?

A medida que más y más empresas crean e incorporan API, es necesario prestar mucha atención a la hora de diseñar estrategias que tengan éxito. Y para ello, es necesario entender primero qué tipo de API requiere la empresa.

«¿Qué es lo que fomenta la adopción de las API? Eficiencia en el desarrollo y la integración de sistemas están en la cima de las razones. Iniciativas de transformación digital ven justo detrás, en tercer lugar. [...] Estas prioridades estratégicas son imprescindibles para reducir los costos y aumentar los ingresos. Por eso es fundamental adoptar una estrategia de API que sea escalable y segura».

Informe sobre el estado de la seguridad de las API del tercer trimestre de 2022, de Salt Security

Una buena estrategia de API puede estar relacionada, por ejemplo, con gestión de procesos de la organización. En este caso, las API internas se utilizarían para conectar sistemas que ya forman parte de la infraestructura de la empresa. Esto mejoraría la eficiencia operativa y proporcionaría a los empleados nuevas herramientas para atender mejor a los clientes.

Al mismo tiempo, un API pública ¿Puedes abrir nuevas posibilidades de generar ingresos cuando se vinculan a aplicaciones orientadas al consumidor. Están diseñadas para ser utilizadas por desarrolladores externos, quienes pueden acceder a las funcionalidades del sistema y adaptarlas de la mejor manera.

Estas instalaciones terminan resultando en aumento del uso de la API para las empresas, como se muestra en el informe sobre el estado de la seguridad de las API de 2022, realizado por EMA y Radware. En él, El 92% de los encuestados indicó que el uso de las API en sus organizaciones ha aumentado en comparación con años anteriores.

Este crecimiento se observa incluso en empresas como Meta, Google Maps, Paypal, Mercado Livre y la propia Clicksign. Todos confían en las API públicas para la integración del sistema y, por lo tanto, mejoran la compromiso del cliente con sus productos, creando canales cada vez más innovadores.

Las ventajas de usar las API en la integración de sistemas

La integración de una API en un sistema de productos puede aportar muchos beneficios a la empresa. Después de todo, al permitir que diferentes aplicaciones trabajen juntas, aumentamos la eficiencia general del sistema.

Con esto en mente, conozca los principales beneficios de tener una API para la integración de sistemas:

• Mayor número de funciones

A través de las API, la empresa se beneficia de recursos cuyo desarrollo interno podría resultar caro y lento. Por lo tanto, es posible utilizar funciones avanzadas en las soluciones existentes o crear nuevas aplicaciones para complementar los productos principales.

• Flexibilidad en la integración

Las API proporcionan una forma flexible de integrar plataformas sin necesidad de que los desarrolladores reescriban el código. Esto permite a la empresa elegir las mejores herramientas para cada tarea e integrar todo de forma coherente.

• Experiencia de usuario mejorada

Al integrar sistemas, el usuario comienza a utilizar el producto de forma continua. De esta forma, no es necesario visitar sitios o aplicaciones de terceros.

• Aumento de la productividad

Las API ayudan a automatizar las tareas repetitivas, lo que reduce el tiempo dedicado a los procesos manuales y aumenta la eficiencia del equipo.

• Seguridad de la información

La integración de los sistemas a través de APIs se realiza de forma cifrada y segura. A protección de datos y los recursos del sistema subyacente se basan en métodos de autenticación y autorización.

Protección de datos en las API

Con el aumento del uso de las API para compartir datos entre sistemas, es normal que surja preocupación con respecto a seguridad de la información de usuarios y empresas.

Por lo tanto, al elegir una API empresarial, asegúrese de que tenga políticas claras con respecto a la protección de datos. Consulta algunos consejos:

✅ Observe si la recopilación de datos está de acuerdo con Ley General de Protección de Datos (LGPD).

✅ Compruebe que la API sigue las mejores prácticas y políticas de Seguridad de la información.

✅ Comprueba si la API tiene autenticación y permiso apropiados, que analizan la identidad del usuario y solicitan permiso para acceder a recursos específicos.

✅ A cifrado también se debe observar, incluida la comunicación SSL/TLS y la almacenamiento de datos cifrados.

✅ Compruebe si la API es supervisado constantemente, con el fin de prevenir nuevas amenazas y vulnerabilidades. Esto puede incluir pruebas de penetración, auditorías de seguridad o actualizaciones de software.

Es importante tener en cuenta que las API también pueden proporcionar una capa adicional de seguridad al acceder a los datos subyacentes. Esto permite mantener la confidencialidad de la información fundamental para una empresa.

Es el caso, por ejemplo, de documentos firmados electrónicamente.

¿Por qué usar una API de firma electrónica?

La firma en bolígrafo y papel quedó atrás. ¿Con evolución tecnológica de industria 5.0, la firma electrónica de documentos se ha convertido en la forma más eficiente y segura de firmar contratos. Y cuando hablamos de API de firma electrónica, las ventajas no hacen más que aumentar.

Con API de Clicksign, puedes integre las firmas electrónicas con las aplicaciones y los sistemas de su empresa. Así que es fácil crear un flujo de trabajo personalizado para generar, firmar y gestionar documentos.

Una vez integrada, la API permite los usuarios firman documentos sin salir de su entorno habitual. Todo de forma cifrada, validando y almacenando datos en servidores seguros.

Además, la herramienta cuenta con actualizaciones automáticas para diversas áreas de uso, lo que reduce la posibilidad de fraude.

Obtenga más información sobre cómo la API de firma electrónica de Clicksign puede formar parte de sus procesos empresariales:

https://www.youtube.com/watch?v=LVUxthdJ7e8

Con la API de Clicksign, tienes una plataforma completa, con toda la documentación necesaria para impulsar tu negocio.

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Créditos de imágenes destacadas: Getty Images/iStockphoto