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Recursos humanos digitales: ¿qué es y cuáles son las ventajas del back office digital?

Recursos humanos digitales: ¿qué es y cuáles son las ventajas del back office digital?

Publicado em:
16
/
03
/
2022

Las nuevas tecnologías para el área empresarial incluso se han extendido al sector de los recursos humanos, dando lugar a los RRHH digitales. Este modelo de trabajo se ha popularizado día a día y, sin duda, ha llegado para quedarse. ¡Pobre proporcionar mejoras para los empleados y también para las empresas, esta tendencia operativa sin duda ganará aún más espacio en los proyectos que se preocupan por mantenerse siempre al día con los avances del mercado. Quienes siguen nuestro contenido aquí en el blog de Clicksign ya saben que siempre ofrecemos formas de optimizar el trabajo y mantener a las empresas con una gestión moderna y ágil. Por supuesto, por este motivo, no dejaríamos de llevar esta noticia al sector de los recursos humanos. Para obtener más información sobre el tema, ¡sigue leyendo!

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Consulte también nuestro texto sobre Cómo optimizar el ciclo de vida de los empleados en la empresa, ¡un tema que tiene mucho que ver con los RRHH digitales!

Después de todo, ¿qué son los RRHH digitales?

El sector de Recursos Humanos de una empresa se conoce popularmente como RRHH, o también como back office. Cuando hablamos de RRHH digitales, nos referimos a adherencia a las herramientas tecnológicas para llevar a cabo actividades esa parte del negocio. En otras palabras, son sistemas que optimizan las obligaciones del departamento. Pero no se deje engañar, ¡no basta con incluir la tecnología de alguna manera en la vida diaria de este sector! ¿Es necesario tener un visión estratégica para que estos cambios se realicen en las partes correctas de la operación, aumentando de hecho el rendimiento de la obra. De lo contrario, solo será una inversión desperdiciada, ya que generará modificaciones e interrumpirá el equipo que ya tiene.

¿Cómo funciona el back office digital en la práctica?

Esta práctica se basa en la inserción estratégica de la tecnología, por lo que funciona de tal manera que los programas están diseñados para llevar a cabo ciertas acciones que antes eran realizadas al 100% por los empleados. Para ellos, es responsabilidad inspeccionar las entregas y también llevar a cabo los puntos que no puedan realizar las máquinas. Por lo tanto, siempre trabajamos en conjunto con RRHH. Este es un recurso que No busca reemplazar el capital humano que existe en el sector de RRHH, sino una opción para mejorar la rutina de estos empleados. De esa manera, se liberan de esas actividades aburridas y repetitivas, y tienen más tiempo para dedicarlo a otras tareas en su área. Explicamos más sobre la relación hombre-máquina en el sector empresarial en nuestro post»Capital humano y tecnología: ¿valoración o competencia?«, ¡asegúrate de echarle un vistazo!

¿Cuáles son las ventajas de los recursos humanos digitales?

No piense que la inclusión de la tecnología en el área de recursos humanos es innecesaria. Esta modernización trae ventajas para la empresa en la que opera y también para los empleados del sector. Descubra cuáles son:

  • evitar los errores causados por el cansancio provocado por una actividad repetitiva;
  • agiliza la ejecución de varios procesos;
  • optimiza el trabajo del sector de recursos humanos y también del departamento de personal;
  • permite una gestión más estratégica;
  • ayuda al crecimiento saludable de una empresa;
  • reduce los costos, ya que el equipo puede llevar a cabo más actividades en el mismo período;
  • aumenta la satisfacción del equipo;
  • hace que la empresa se mantenga al día con los cambios del mercado.

Debido al crecimiento de Industria 5.0, podremos ver cada vez más ventajas en la inclusión de automatizaciones y herramientas tecnológicas en las empresas. Estas mejoras pueden revolucionar el mercado, aportando una nueva configuración de trabajo y optimizaciones cada vez mayores.

Cómo modernizar los recursos humanos de su empresa

Muchas personas imaginan que solo las grandes multinacionales tienen recursos y motivos para elegir los RRHH digitales. Sin embargo, la verdad es exactamente lo contrario. Esta puede ser la acción que lleva su negocio a un nuevo nivel en términos de producción, administración y, en consecuencia, ganancias. Combinando estas herramientas con un buen trabajo, sin duda logrará un crecimiento saludable y acelerado. ¿Está interesado en las prácticas digitales de recursos humanos? ¡Aprenda cómo empezar a modernizar el back office de su empresa!

1. Identifique los cuellos de botella

Los cuellos de botella son medidas que reducen el volumen de producción, dificultan la realización de las tareas y retrasan las entregas, ya sea desde una fábrica o desde un sector administrativo. Cada empresa tiene sus propias dificultades e identificarlos correctamente contribuirá a una rápida corrección. Por lo tanto, el primer paso para modernizar el back office de su empresa es analizar las actividades de recursos humanos, identificar cuáles son los procesos más repetidos, los que llevan más tiempo y también los que se estancan debido a la gran demanda de acciones. Para leer a continuación: Cuellos de botella burocráticos: ¿cómo identificarlos y resolverlos?

2. Comprenda qué procesos deben optimizarse

Cuando una actividad tiene problemas para completarla, no siempre son todos los pasos involucrados los que experimentan obstáculos. Tener esto en cuenta significa que, después de entender el punto exacto que impide el progreso de ese trabajo, debes centrar tus esfuerzos en lo que realmente ayudará a resolver este problema. De este modo, ahorrarás el tiempo y los recursos invertidos. Por ejemplo, si cerrar una hoja de periodo es la mayor dificultad de RRHH, no necesariamente todos los cálculos y acciones de este proceso son el problema. Es posible que solo la presentación incorrecta de documentos, como certificados y solicitudes de vacaciones, acabe provocando retrasos en todo este proceso. En este caso, Debes buscar una herramienta que actúe directamente en este punto crítico, resolviendo rápidamente lo que hacía que la actividad fuera lenta. Hablamos sobre Formas de optimizar el cierre de nóminas En otra publicación aquí en el blog, ¡asegúrate de echarle un vistazo!

3. Elija las herramientas adecuadas

Debido a que todavía es una tendencia reciente, no todo el mundo sabe qué herramientas forman parte de los recursos humanos digitales. Son la parte más importante de esta práctica, ya que permiten realizar optimizaciones y resolver los cuellos de botella en las actividades. Sabiendo esto, hemos separado una lista de los principales dispositivos para ayudar al sector administrativo de su empresa. ¡Vea cuáles son!

  • software para la gestión de puntos: proporciona rápidamente informes completos sobre ausencias, horas extras y otros factores relacionados con el punto que pueden interferir con la nómina;
  • firmas digitales: sumadas al uso de documentos en línea, facilitan la finalización de los contratos y otros certificados, garantizando la validez legal y la seguridad del contenido del archivo;
  • automatizaciones para renovar contratos: ahorre tiempo a su equipo y libérelo de las actividades repetitivas que pueden aparecer mensualmente;
  • herramientas de contratación: plataformas que ayudan a encontrar nuevos talentos adaptados a las necesidades de la empresa;
  • sistemas de empoderamiento y formación: optimiza el tiempo dedicado a ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a la cultura y las prácticas de la institución.

Estas cinco opciones están directamente relacionadas con los cuellos de botella más comunes y recurrentes en empresas de diferentes sectores. Asegúrese de tenerlas en cuenta al iniciar el proceso de modernización del sector de recursos humanos de su empresa. Si desea obtener más información sobre uno de ellos, tenemos contenido completo sobre El futuro del trabajo de RRHH. ¡En él, detallamos los beneficios de tener la tecnología combinada con el área! Si te ha gustado conocer estos puntos sobre los recursos humanos digitales, asegúrate de seguir las demás publicaciones del blog de Clicksign. Traemos otros nuevos semanalmente Consejos para la gestión empresarial ¡y otros temas que pueden ayudar a quienes están a la cabeza de las empresas modernas! ¡Hasta la próxima vez!