El universo Govtech: la tecnología ayuda a acabar con la burocracia
La humanidad vive hoy algo inevitable: la creciente introducción de la tecnología en la vida cotidiana de las personas. Los procesos que antes eran lentos y complejos ahora se pueden resolver rápidamente desde la pantalla de un dispositivo y con unos pocos clics. Para mantenerse al día con este nuevo milenio, más ágil y frenético, sectores de diversas áreas están reformulando sus herramientas, su accesibilidad y, especialmente, sus conceptos en relación con los frentes tradicionales.
Como consecuencia de este movimiento de modernización, el Govtechs. De manera revolucionaria, los Govtechs promueven la introducción de la gestión pública en esta nueva estructura moderna. Además de los usuarios y los consumidores, el Gobierno también se convierte en cliente de las empresas capaces de atender a este sector. Con el objetivo de lograr la pluralidad, la inclusión y la difusión de la tecnología, el Gobierno estaba a favor de mejorar la rutina administrativa y hacerla más práctica para ambas partes.
¿Alguna vez has oído hablar del término «govtech»? En esta publicación, aprenderá sobre el universo Govtechs, además de descubrir los impactos, los desafíos y la importancia de este movimiento en el sector público. ¡Ven con nosotros!
Startups tecnológicas: el contexto en el que surgieron Govtechs
Es en este contexto de transformación digital que, como una de las consecuencias más notables de este momento, son las startups centradas en la tecnología. Impulsadas por la innovación y la instantaneidad, las startups son, básicamente, empresas jóvenes con un gran objetivo: difundir insumos y soluciones innovadores, disruptivos e inteligentes, que ayuden a los emprendedores a lograr una estructura más moderna en el mercado y facilitar la vida diaria de los consumidores.
Aquí en el blog, ya lo hicimos una publicación que enumera algunos ejemplos de nuevas empresas brasileñas, para que puedas comprobar y entender mejor sus modelos de negocio.
El marco legal para las empresas emergentes: una «mano amiga» para las empresas gubernamentales
UN Ley Complementaria Nº 182/2021, de fecha 1 de junio de 2021, estableció el marco legal para las nuevas empresas y el emprendimiento innovador. Entre los objetivos de la ley se encuentran presentar medidas para promover el entorno empresarial y aumentar la oferta de capital para la inversión en emprendimientos innovadores.
La creación de esta ley representa una apreciación necesaria de esta cultura innovadora que crece exponencialmente. Formaliza una serie de fundamentos que antes no existían en la legislación, lo que refuerza la transición, en el mercado nacional, a una realidad cada vez más participativa de las empresas emergentes.
Una de las ventajas que trajo la existencia de la nueva protección legal fue la establecimiento de directrices para la contratación entre agentes públicos y privados, con la determinación de los pasos del proceso de contratación de empresas emergentes.
«El Marco Legal aprovechará el ecosistema de empresas emergentes en Brasil al mejorar el entorno empresarial, crear nuevas empresas innovadoras, aumentar la oferta de capital para las inversiones y una mayor seguridad jurídica para los emprendedores e inversores. También facilitará la contratación de nuevas empresas por parte de la Administración Pública» Bruno Portela alega que, Subsecretario Especial de la Secretaría Especial de Productividad, Empleo y Competitividad, del Ministerio de Economía.
El futuro tecnológico que ofrece Govtechs
Como cualquier proyecto reformista, la nueva tecnología busca integrar el área gubernamental en un escenario que se relacione con el ritmo de la ciencia. La población se deja llevar lentamente por la comodidad de las máquinas que realmente tienen la capacidad de aprender. La era de la inteligencia artificial lleva a los ciudadanos a tener siempre una respuesta inmediata, todo ello en función de unos pocos clics objetivos.
Sin embargo, se nota que los órganos con grandes exigencias tienen como característica lentitud en sus sistemas y sectores, sin establecer realmente una relación más estrecha con las propias personas que dependen de sus servicios. Por lo tanto, el proyecto con las empresas emergentes hace posible que la burocracia sea innecesaria si se mide por la sencillez de la población que es objeto de sus propios procedimientos legales y/o judiciales.
También vale la pena señalar que, con esta adaptación, es fundamental Preparar a los líderes representantes de varios departamentos administrativos. La buena funcionalidad de las plataformas utilizadas también depende de la supervisión y el dominio del propio gobierno, a fin de tener una cobertura total de un país digital que utiliza estas herramientas en su beneficio.
¿Qué se necesita para que una empresa sea considerada Govtech?
O El sello Govtech de BrazilLab, el primer centro de innovación que acelera las empresas emergentes, ayuda a conectar a los emprendedores y las autoridades públicas, lo que les ayuda a empoderarlos para que sirvan a estos agentes. Esta verificación reconoce a las empresas con una estructura propicia para vender innovación y tendencias a agencias públicas.
Cambios proporcionados por Govtechs
Según la propia BrazilLab, el Gobierno ahorra hasta un 97% en sus procesos mediante el uso de soluciones tecnológicas y disruptivas. Este número implica directamente la La salud económica del país, que sin lugar a dudas encuentra una opción inteligente e innovadora para gestionar sus gastos.
En este sentido, los Govtechs actúan en función de la sociedad. Utilizando tecnologías y soluciones innovadoras, la estructura del Gobierno se reformula y se centra en la propuesta de facilitar la vida de sus ciudadanos.
Otro tema pertinente es la proximidad de los organismos públicos a la sociedad. En los medios de comunicación tradicionales, existe una distancia entre la gestión pública y las mismas personas a las que contempla. Este déficit debilita la administración asertiva y la inclusión social en el entorno público.
Los Govtechs, por otro lado, proponen, para resolver este problema, una integración y proximidad de las personas con los órganos administrativos. Además, democratizan la tecnología accesible y también impulsan el acceso ágil a la información y la comunicación.
¿Y qué cambia, en la práctica, para el ciudadano?
Actualmente hay varias plataformas en línea que ya están disponibles en diferentes sectores públicos con la intención de facilitar realmente ciertos procesos. Sin embargo, es innegable que la mayoría de estas herramientas tienen numerosos pasos y etapas. Programas que no son lo suficientemente intuitivos como para que los ciudadanos establezcan un autoservicio práctico, teniendo en cuenta que se trata prácticamente de la transferencia de la burocracia a un campo digitalizado.
Las startups contrarrestan eficazmente este escenario, ya que priorizan la total transparencia con la población, con la intención de que todos los procedimientos de cada meticuloso proceso estén salvaguardados solo para los organismos responsables.
De esta manera, también está puntuado por equidad social. Los Govtechs no se crearon para aumentar una disparidad más amplia entre las clases y cosas por el estilo. Debe tenerse en cuenta que es responsabilidad del propio gobierno unificar el acceso a Internet, reducir los precios de los servicios de datos y, de hecho, dar la bienvenida al mundo digital a quienes aún no pueden acceder a él.
Haciendo hincapié en que toda la burocracia materializada retiene más gastos y pérdidas para el país que los altos precios del mercado.
Por lo tanto, cuando se trata de un nuevo modelo económico, también hablamos de una nueva cultura, nuevas formas de comunicación y nuevas formas de tratar con los ciudadanos. El uso de la tecnología para un buen desarrollo sistemático, además de preparar a toda una generación con educación digital, también repercute en la construcción de una era en la que las máquinas sean, de hecho, la principal fuente de practicidad, autonomía y monetización.
Flexibilidad: esencial para que se produzca la innovación
Al igual que la preparación de figuras y líderes responsables en el campo gestacional de las agencias públicas, también existe la condición ideológica que implica el espacio de Govtechs en la generación actual. Dar la bienvenida a una revolución digital serviría de guía para los propios ciudadanos y fomentaría la posibilidad de aceptar estructuras nuevas, más prometedoras y beneficiosas para los laboriosos procesos actuales.
Ante este escenario, se entiende que el proximidad de los organismos públicos a la propia población es fundamental que se establezca una complicidad. Es necesario compartir proyectos, escuchar a las propias personas hablar sobre su relevancia y trabajar por un resultado beneficioso para el interés común: el progreso económico, social y cultural del país.
Además, es notable que la propia infraestructura pedagógica no prepare referencias de las áreas administrativas para apoyar un nuevo modelo digital. Además de toda la burocracia, todas las regulaciones habituales y la creciente lentitud para resolver los problemas en Brasil. La implementación de la era digital debe tener lugar desde la educación superior, del mismo modo que un profesor requiere habilidades para tratar con estudiantes dependientes con necesidades especiales.
De esta manera, cuando promover la flexibilidad, la practicidad y la simplificación, el gobierno podrá adoptar una posición que realmente acompañe los intereses y problemas de los ciudadanos para que una revolución pueda tener lugar de manera esporádica, disruptiva y transparente.
La ética en la era digital
Con una asociación entre carreteras públicas y privadas, la conciencia y la responsabilidad son necesarias con respecto a la innovación con respecto a cualquier regulación que ya esté prevista de forma manual. Es necesario reformular y hacer efectivo el escenario para que haya una seguridad transparente en el acto en línea.
Debido a que es un trabajo frenético y constante, no hay excepciones que justifiquen una interrupción en la implementación gradual del recurso Govtechs. Esto requiere un regulación para garantizar que la transición se produzca dentro de los criterios esperados. Éticamente y con la misma eficacia que un proceso que tardaría meses o incluso años en resolverse.
Además, es necesario Nuevas leyes que promueven una adaptación más favorable en lo que respecta a la tecnología y la inteligencia artificial. Apuntando, ante todo, a la responsabilidad y a la principal función disruptiva de la propuesta en cuestión.
Clicksign: ¡su entrada a Govtechs!
Muy contentos, somos Clicksign, una empresa galardonada con el sello BrazilLab Govtech, que opera en el sector público. Somos pioneros en firma electrónica en Brasil e impulsados por la misión de simplificar los procesos y Llevar la transformación digital a todos. Creemos en una estructura ágil, transparente y siempre comunicativa, al mismo ritmo que el mundo actual.
Clicksign, que ya forma parte de la estructura de los organismos gubernamentales, forma parte de La era de la información y sus revoluciones, optimizando las relaciones públicas y optimizando sus procesos con soluciones inteligentes.
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