5 ventajas de la firma electrónica para el gobierno
El escenario actual de la sociedad implica la inclusión de la tecnología en la vida cotidiana de las personas. Los procesos que antes se consideraban lentos se están volviendo cada vez más simples, rápidos y ágiles, siguiendo el desarrollo tecnológico presente en la rutina de los ciudadanos. Por esta razón, es muy importante que el Gobierno siga esta modernización.
UN Medida provisional 2.200-2 del 24 de agosto de 2001 Y el Ley 14.063 de 23 de septiembre de 2020 regular herramientas cada vez más necesarias en diversas áreas y sectores: firmas electrónicas y digitales. La administración pública brasileña es uno de estos sectores y tiene el desafío de brindar una mejor experiencia a una parte de sus administradores, que presentan cada vez más un perfil inquieto acostumbrado a la instantaneidad. En este artículo encontrará cinco ventajas que reformularán su concepto de administración gubernamental en sus formas tradicionales.
El potencial de la firma electrónica utilizada en la gestión pública
El impacto de esta tecnología lo sienten tanto los trabajadores del sector público como los ciudadanos, clientes finales de cualquier solución.
1 — Reducción del tiempo de hasta un 90%
Uno de los resultados más relevantes de la introducción de esta modalidad tecnológica es la reducción del tiempo dedicado a satisfacer las demandas. Un sector que satisface una masa importante de demandas necesita responder con mayor rapidez y atención a todos los casos: y esto es algo que la tecnología puede proporcionar.
2 — Agilidad en el servicio
La segunda ventaja de las firmas electrónicas para el Gobierno es la posibilidad de registrar todas las demandas de forma automática y automatizar los procesos y servicios. Una automatización que integre la plataforma de firma electrónica con la interfaz del sitio web del Gobierno puede organizar la rutina de forma inteligente e intuitiva. Esta herramienta permite a sus usuarios firmar documentos en la propia página de la agencia pública.
3 — Optimización de procesos
La tercera ventaja requiere una mayor concentración y energía invertida en los procesos. El tiempo disponible para resolver las solicitudes se estabiliza, lo que se traduce en un aumento de la eficiencia, lo que repercute directamente en el buen funcionamiento del sector.
4 — Mayor proximidad entre el gobierno y la sociedad
El acercamiento entre los organismos administrativos y los ciudadanos puede ocurrir cada vez más a través de la difusión de la tecnología mediante la adhesión del servicio público a esta innovación digital.
5 — El protagonismo y la inclusión del ciudadano
Los organismos públicos que adopten la firma electrónica y, en consecuencia, utilicen una plataforma en línea y de fácil acceso podrán incluir a los ciudadanos en los procesos de una manera más transparente, haciendo que la sociedad conozca los procedimientos administrativos que conforman su demanda.
El sello GovTech
Clicksign tiene Sello Govtech, lo que nos empodera y nos permite prestar servicio a diferentes organismos públicos. Trabajamos para garantizar que este sector reciba servicios de manera segura y eficiente. De esta manera, desarrollamos soluciones no solo para que las agencias públicas reduzcan la burocracia y accedan a todas las instalaciones que nuestro producto puede ofrecer, sino también para una mayor inclusión de la sociedad en los procesos del sector público. Además, la Ley Complementaria núm. 182/2021, recientemente publicada, busca regular el entorno de las empresas que venden innovación tecnológica, abriendo un espacio significativo para las negociaciones entre entidades públicas y privadas.
Acerca de nosotros
Muy contentos, somos Clicksign, una empresa galardonada con el sello BrazilLab Govtech, que opera en el sector público. Somos pioneros en firma electrónica en Brasil e impulsada por la misión de simplificar los procesos y llevar la transformación digital a todos. Creemos en una estructura ágil, transparente y siempre comunicativa, al mismo ritmo que el mundo actual. Ya integrado en la estructura de los organismos gubernamentales, Clicksign forma parte de la era de la información y sus revoluciones, optimizando las relaciones públicas y agilizando sus procesos con soluciones inteligentes. Hable con nuestros especialistas y compruebe, en la práctica, el paso a paso de las soluciones más modernas del mercado. ¿Te ha gustado el contenido? ¡Mantente al tanto de las tendencias y noticias del mundo tecnológico! ¡Suscríbase a nuestro boletín y reciba actualizaciones!
