La teleconsulta es una de las alternativas para que los médicos, enfermeras y psicólogos asistan de forma remota
Con la cuarentena, muchas profesiones tuvieron que reinventarse. Este fue el caso de trabajar en oficinas, tiendas y escuelas, que tuvieron que Replantéese cómo actuarían de forma remota. Las herramientas para esto, como las aplicaciones de reuniones en línea y las plataformas de administración web, ya existían, pero no se pusieron en práctica. Entonces, ¿por qué debería ser diferente con la medicina?
Con un virus altamente contagioso suelto, el mero hecho de acudir a una cita con el médico ya representa una posibilidad de riesgo, para los médicos y para los pacientes. Sin embargo, la salud de las personas no puede esperar. Sería necesario encontrar una solución para que la población y la profesión médica pudieran reunirse sin que esto representara un peligro para ninguna de las partes. La teleconsulta es una de las posibilidades para que el servicio médico no se detenga y, al mismo tiempo, se mantenga seguro.
Qué es la teleconsulta
Como su nombre indica, se trata de un tipo de consulta médica en la que el paciente y el profesional de la salud se encuentran a distancia. Las consultas se pueden realizar a través de tecnologías de comunicación seguras en línea, videoconferencias o aplicaciones de videollamadas en teléfonos celulares, tabletas o computadoras de escritorio.
Durante la pandemia de la COVID-19, el Consejo Federal de Medicina (CFM) liberó a los médicos para que brindaran este tipo de atención. Lo que se vio fue que la teleconsulta mantiene a los pacientes seguros en casa y ayuda mucho a no sobrecargar el sistema de salud. Por si fuera poco, también podemos decir que la consulta remota amplía la oferta de diversas especialidades médicas a las comunidades que carecen de estos profesionales.
¿Cuáles son los modelos de teleconsulta?
Como Teleconsultas se puede realizar entre médicos, especialmente cuando el médico general pide ayuda a un especialista, busca un diagnóstico más completo, un medicamento que ayude a la salud del paciente u orientación sobre cómo realizar un procedimiento. Cuando lo hace, el paciente puede o no estar presente.
Otro tipo de teleconsulta, quizás la que más atención llama la atención en medio de la pandemia de la covid-19, es la que se realiza directamente entre médico y paciente. Puede ser sincrónica, cuando hay una interacción inmediata durante un período de tiempo, como las consultas por videollamada, o asincrónica, cuando la interacción es indirecta y tiene lugar en momentos diferentes.
Como consultas pueden ser iniciales, de seguimiento, de emergencia o de supervisión. Las especialidades pueden ser las más diversas, como: dermatología, psiquiatría, cardiología y muchas otras.
Ventajas de la teleconsulta
Una de las principales ventajas de la teleconsulta es la extensión del servicio médico a pacientes de regiones geográficas de difícil acceso o de difícil movilidad. También hay que tener en cuenta la precisión de los diagnósticos, ya que hay hospitales y centros clínicos que no cuentan con especialistas y, a través de la teleconsulta, se puede acceder directamente a estos profesionales sin muchos obstáculos.
Sin embargo, hay más puntos a favor de este tipo de consultas, como la optimización del tiempo y los costos, tanto para los médicos como para los pacientes.
Por lo tanto, si tuviéramos que enumerar los beneficios de la teleconsulta, esta lista podría tener este aspecto:
- Disminución de distancias
- Agilidad en el tratamiento
- Reducción de los costos operativos en las clínicas
- Seguridad de la información
Formulario de consentimiento para la consulta virtual
Además de la medicina, existen otras especialidades de la salud que permiten la consulta a distancia. Son: enfermería, logopedia y psicología.
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