Growth Hacking: ¿qué es y cómo puede aprovechar su negocio?

¿Has oído hablar del Growth Hacking? Esta estrategia cuenta cada vez con más seguidores que buscan una solución que tenga un impacto positivo en el crecimiento de sus empresas. Su uso es variado, por lo que tanto las marcas que están empezando como las grandes empresas que ya están establecidas en el mercado buscan esta táctica para combinar la tecnología con su salud financiera.

‍

‍

Obtenga más información sobre esta herramienta, conozca sus beneficios y las fases de implementación. Clicksign siempre busca ofrecer el mejor contenido para ayudar a los emprendedores que siguen nuestro blog. ¡Así que sigue leyendo y amplía tus conocimientos para mejorar tu negocio! Consulta también la publicación «ESG: ¿qué es y cómo funciona esta gestión empresarial?«¡para impactar positivamente en la sociedad a través de su actividad empresarial!

Growth Hacking: ¿qué es?

Podemos definir esta práctica como una forma de repensar las estrategias de márketing digital, lo que permite a la empresa alcanzar sus objetivos de forma más rápida y económica. El método Growth Hacking se basa en el reconocimiento de puntos críticos que dificultan el avance financiero y táctico de una empresa, y en las pruebas para solucionarlos. Sabemos que cada individuo tiene sus propios objetivos, y esta técnica se puede adaptar a cada uno de ellos. Su objetivo es redefinir el enfoque utilizado en los medios digitales, guiarse por los KPI para identificar cuáles son las áreas problemáticas que deben modificarse. ¡Comprenda qué son los KPI y cómo pueden mejorar la gestión de su empresa!Cuando se aplica, el Growth Hacking analiza los datos proporcionados por los indicadores y el especialista en esta estrategia comienza a desarrollar hipótesis sobre los problemas encontrados, así como sus soluciones. Tras este primer momento de encuesta, el método busca verificar qué tan factible es llevar a cabo la respuesta encontrada. Así, se realizan pruebas de eficacia y se descubren las oportunidades más asertivas.

¿Cuáles son los beneficios del Growth Hacking?

Este método combina nociones conceptuales y técnicas para refinar la visión empresarial y ayudar a centrarse en el objetivo correcto. Tus experimentos también generan nuevas ideas, ampliando aún más las posibilidades de atraer a una audiencia y aprovechar esta empresa. Estas son las principales ventajas de utilizar el Growth Hacking:

• minimiza los costos de las acciones de marketing;
• acelera el crecimiento de la marca;
• es una forma de acción segura, ya que utiliza datos analizados minuciosamente;
• ayuda a llegar a nuevas audiencias;
• tiene una eficacia fácilmente comprobada, lo que atrae a los inversores a la empresa;
• ajustar las estrategias equivocadas.

Comprenda qué es un Growth Hacker

Todas las estrategias de marketing digital tienen sus especificidades y desafíos. Para comprender cada una de ellas y poder actuar realmente optimizando el alcance y las conversiones de una empresa, se necesita un experto en este campo. Él es quien tomará las decisiones más adecuadas para cada tipo de situación. En el caso del Growth Hacking no es diferente. OS Growth Hackers Son ellos quienes profundizan en esta técnica y trabajan en empresas con el objetivo de encontrar lagunas en los procesos que están frenando el progreso de ese grupo. Son los que encuentran las salidas más rápidas y baratas para cada una Brecha posible identificarse a través de los KPI. Son expertos en tecnología, desarrollo empresarial, análisis de bases de datos y procesos en ciertos sectores. Por supuesto, también tienen un conocimiento profundo del comportamiento del público y saben cómo comunicarse con él para convertirse en clientes. Nada impide que un empleado ya contratado por la empresa trabaje en este frente, pero hay equipos de crecimiento externos con un profesional para cada tipo de acción: gestión de equipos, estrategias de marketing, analistas, programadores y otros. Estos grupos brindan servicios a las empresas, subcontratando una atención que podría costar mucho. Es posible que tengas miedo de ofrecer tus indicadores de marca a quienes no tienen una relación laboral con tu CNPJ. Sin embargo, el entorno virtual le permite encontrar profesionales con experiencia y buena reputación en el mercado, incluso si se encuentran a kilómetros de distancia. Aún así, tenemos la mano Término de confidencialidad de la NDA. Cuente con firmas y certificados digitales, así como con criptografía, para concluir el contrato de estos servicios en línea, además de enviar todos los datos de forma segura a través de la nube. Encontrarás más información sobre las ventajas y la necesidad de este tipo de herramientas en el post»Certificado digital para empresas: ¿es necesario que todas lo tengan?«!

Descubra cómo funciona el Growth Hacking

Como decíamos, se trata de una técnica de marketing digital y podemos dividirla en cinco fases de acción. Cada una de estas categorías depende de la anterior para llevarse a cabo y necesitan de mucho análisis para llegar a ser asertivas. Las acciones publicitarias y promocionales están diseñadas para generar más interés público en los productos o servicios que ofrecemos, pero no se puede hacer todo sin una estrategia. ¡Conoce las fases en las que se lleva a cabo el Growth Hacking y cómo aplicarlo!

1. Identifique las fortalezas y debilidades

Como dijimos anteriormente, este método se basa en identificar los puntos críticos en tus estrategias de marketing. El primer paso es analizar los indicadores, todos los datos sobre las transacciones financieras, el tráfico del sitio web, las redes sociales, los resultados de las acciones anteriores y otros. Esta encuesta servirá para poder clasificar cada dificultad o fallo de estos procesos, y también dónde lo están haciendo bien. Puede estar en la comunicación con el cliente, en la forma en que presenta sus productos o en la forma en que administra su presencia digital.. Cada punto de esto puede, y tendrá, un gran impacto en las conversiones logradas con la ayuda del marketing. Además de comprobar las métricas, no olvides escuchar también a tu equipo; al fin y al cabo, algunas mejoras comienzan por este canal, dentro de la empresa, pero se reflejan en los resultados con el público. Cada indicación proporcionada por este análisis debe estar separada de acuerdo con:

• importancia: algunos problemas son más preocupantes que otros, por ejemplo, si la comercialización cuesta muchos recursos financieros y humanos, pero no ventas efectivas;
• dificultad: hay puntos en los que los cambios de hábitos se pueden resolver, mientras que otros dependen de una reestructuración general de la empresa. Enumérelos según este criterio;
• potencial: algunos puntos críticos pueden tener un gran potencial, si se resuelven, para generar altos resultados. Comprenda también lo que son.

Después de clasificar todos los puntos identificados, cruce la información de estos criterios para determinar qué debe tratarse en caso de emergencia y qué puede quedar en segundo plano.

2. Piensa en soluciones

Una de las ventajas del Growth Hacking es poder realizar varias pruebas diferentes de forma simultánea. Por lo tanto, es necesario pensar en muchas soluciones diferentes. Este paso es el momento de unir equipos de diferentes sectores y Haz uno grande lluvia de ideas. Como esta técnica afectará a los resultados de toda la empresa, es importante que los profesionales del marketing escuchen otras experiencias y opiniones.Es bueno que los participantes tengan en cuenta que el marketing sirve para acercar al público productos o servicios que satisfagan sus necesidades. Por lo tanto, las ideas y las soluciones deben centrarse en los problemas que, una vez resueltos, pueden mejorar esa entrega. Asegúrese de tener en cuenta todas estas posibilidades, ¡serán importantes en la siguiente fase!

3. Clasifica las ideas y aplícalas

Este es el momento clave en el que las estrategias de crecimiento son esenciales. Con todas las ideas planteadas, Es necesario realizar una evaluación para averiguar cuál de ellos cuesta menos y arrojará resultados más rápidamente.. Después de todo, no debemos olvidar que el hackeo consiste en hacer cambios para lograr los objetivos empresariales de forma rápida y económica. Al separar la relevancia de los problemas observados en el primer momento de este proceso, sabrás qué es lo que hay que resolver primero. Planifica las actividades necesarias para aplicar el mejor proyecto encontrado para este punto crítico. La aplicación puede realizarse de forma conjunta, buscando resolver todos los problemas que implica una métrica determinada para que comience a generar resultados. ¿Lo encontró confuso? Tomemos un ejemplo:

Problema: Bajo tráfico en el sitio, a pesar de que ya tiene una buena audiencia en otras plataformas digitales;Solución encontrada: Aumentar las publicaciones de la mitad y la parte inferior del embudo, para captar más clientes potenciales calificados y generar en ellos la necesidad de comprar;Acciones:1. Reajustar el equipo de marketing para producir contenido para el embudo intermedio e inferior; 2. Aumento del número de publicaciones; 3. Realizar mejoras técnicas en el sitio para mejorar la experiencia del usuario; 4. Utilice estrategias de SEO para clasificar el sitio sin necesidad de redes sociales.

Se trata de cuatro acciones diferentes, pero que operan en el mismo segmento, en el mismo punto crítico. Esta estrategia funciona como una máquina, un engranaje interfiere con el otro. Esta es la razón por la que estos las pruebas son necesarias: permiten identificar lo que no contribuye al buen funcionamiento de la operación. ¡No lo olvides!

4. Haz que tu audiencia te ayude

No hay una estrategia más barata que la que no cuesta ningún recurso, ¿verdad? Y eso es lo que ocurre cuando una empresa involucra a su audiencia en la promoción de sus servicios. Después de llegar a la primera audiencia, lo que podemos llamar una audiencia base, con las estrategias iniciales probadas, es hora de buscar el marketing «boca a boca».Ofrece algún tipo de ventaja a quienes publiquen sobre tu producto en las redes, como material exclusivo sobre tu nicho, un libro electrónico o algún tipo de tarjeta de fidelización. Este será el incentivo para iniciar los comentarios de su audiencia, atrayendo a más y más usuarios sin que le cueste nada a los recursos de su empresa.

5. Vuelva a analizar para mantener esa audiencia

Sabemos que existen numerosos emprendimientos en el mercado. Un fenómeno que siempre ocurre son las empresas que experimentan fiebre durante uno o dos meses, y luego terminan siendo olvidadas y reemplazadas por otras en la memoria del público. Por lo tanto, después de aplicar las mejoras a los puntos críticos, es importante seguir monitoreando este tema. Esta práctica lo llevará a identificar nuevos problemas y lagunas que pueden llenarse con algunos cambios. De esta manera, su empresa nunca se estancará y el ritmo de crecimiento no será solo momentáneo. Mantener el Growth Hacking correctamente provoca impactos obvios tanto en el marketing digital como en la caja registradora de tu marca. Así que, ¡no te relajes ante la primera señal de éxito y anima siempre a los usuarios para que no pierdan interés en tu negocio! Ahora que sabes qué es el Growth Hacking, sus beneficios y cómo funciona, Cuente con la tecnología para mejorar aún más el escenario empresarial en el que se encuentra. Echa un vistazo a la publicación»Comprenda qué es la automatización y cómo puede revolucionar su empresa». ¡El blog de Clicksign tiene varios contenidos para ayudar a su gestión!