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Validade Jurídica

Assinaturas eletrônicas são juridicamente válidas?

Sim, a legislação brasileira prevê a validade e legalidade dos documentos assinados eletronicamente.

A Clicksign, plataforma pioneira e líder no mercado brasileiro de assinaturas eletrônicas, proporciona aos seus usuários a possibilidade de realizar qualquer tipo de assinatura eletrônica prevista em lei, de forma conveniente, segura e dotada de validade jurídica.

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E como funciona a segurança do documento assinado na Clicksign?

1. Oferecemos 16 métodos para autenticar a pessoa que está assinando o documento, reforçando a segurança da sua identidade.

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Veja a lista completa

2. Registramos no documento assinado, através do Log, todo o histórico e detalhamento das autenticações realizadas.

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O que é Log?

3. Usamos tecnologias de alta segurança, o Código Hash e o Certificado Digital da Clicksign, que garantem que o documento assinado não sofreu alterações após a finalização das assinaturas.

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O que é Hash?

4. A integridade do documento assinado na plataforma pode ser confirmada no Validador da Clicksign e no Validar do Gov.br.

16 métodos de autenticação

A Clicksign oferece diferentes métodos para autenticar os signatários do documento, potencializando a segurança na conferência da identidade de quem assina.
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Ecossistema
ICP-Brasil

Na Clicksign você pode realizar assinaturas utilizando seu Certificado Digital ICP-Brasil.

Validador Clicksign

A Clicksign possui uma ferramenta própria que confirma a integridade do documento assinado e possibilita realizar o seu download a partir de uma senha de acesso.
Validador

Relatórios de Assinaturas

Todo documento assinado na Clicksign possui o histórico e detalhamento das autenticações realizadas pelos signatários.

Saiba mais sobre o Log do documento.

Validade Internacional

A Clicksign também segue os padrões compatíveis com as regulamentações internacionais de assinaturas eletrônicas. Na plataforma é possível utilizar certificados digitais emitidos em mais de 35 países
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Segurança garantida

Somos a primeira e única empresa brasileira do mercado de assinatura eletrônica certificada pelas ISO 27001 e 27701, que atestam os mais altos padrões de Segurança da Informação e Proteção de Dados Pessoais.
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Soluções Personalizadas

Desde integrações a processos automatizados, a Clicksign oferece soluções personalizadas sob medida, que proporcionam agilidade, segurança e validade jurídica
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Homem e Mulher com semblante alegre analisando informações no notebook.

Suporte Especializado

Materiais de suporte preparados por um time de advogados especializados. Atendimento rápido, em português, acessível e eficaz e humanizado para todos os nossos planos
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Validação no Gov.br

Ateste a integridade do seu documento assinado na Clicksign através da ferramenta oficial do governo.

Caso tenha utilizado um Certificado Digital para assinar na Clicksign, a ferramenta do governo também apontará sua conformidade

Acesse aqui
Mulher olhando o celular

Autenticações disponíveis na Clicksign:

Planos

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Avançado

Geral
Número de Usuários
Customização de Add-ons
Preço por Usuário
Preço por Documento Excedente
Documentos que ultrapassam a quantidade contratada inicialmente
5
10
Ilimitado
Customizável
R$ 15
R$ 15
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Plano 50: R$ 2,70
Plano 100: R$ 2,50
Plano 20: R$ 4,90
Plano 50: R$ 4,20
Plano 100: R$ 4,00
Variável
Recursos da Assinatura Digital
Assinatura via Token E-mail
Ordenação de assinaturas
Assinatura manuscrita
Assinatura via Token SMS
Assinatura via Token WhatsApp
Autenticação por PIX
Autenticação por Certificado Digital
Autenticação por Documento Oficial
Autenticação por Selfie com Documento
Autenticação por Selfie Dinâmica
Autenticação por Biometria
Assinatura Presencial
Customizável
Customizável
Customizável
Customizável
Aceites
Aceite via WhatsApp
Add-on
Add-on
Produto Extra
Funcionalidades Administrativas
Painel de gestão e relatórios
Agenda de contatos
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Auditoria da conta
Single Sign On (SSO)
Tempo limite de sessão
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Integração
Integração via API
Widget Embeded
Modelos via API
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Automação de Documentos
Fluxo com planilha
Fluxo com formulário
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Token via e-mail

Você pode enviar o token de verificação para o e-mail do signatário. O Token de verificação é um código temporário de 6 caracteres que só pode ser utilizado uma vez.

Assinatura Manuscrita

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Ao solicitar a assinatura manuscrita, o signatário desenha sua assinatura, como se estivesse escrevendo em um papel, porém em tela.

Endereço IP do dispositivo

O endereço de IP pode ser usado como um indicador de localização e dispositivo para autenticação.

Geolocalização

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Solicite o compartilhamento de localização do signatário no momento da assinatura. As informações de latitude e longitude estarão disponíveis no Log do documento.

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Certificado Digital ICP Brasil

O Certificado Digital ICP-Brasil da Clicksign é um método de autenticação que permite assinar documentos de forma eletrônica e qualificada.

PIX

Ao utilizar o PIX como autenticação, você está garantindo que o assinante já foi identificado previamente no setor bancário

Biometria facial

Ao usar o reconhecimento facial, você está garantindo que o assinante é realmente a pessoa que deveria assinar.

Documento Oficial

Você pode solicitar ao signatário uma foto de seu documento oficial durante a assinatura do documento.

Token via SMS

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Você também pode enviar o token de verificação via SMS para o signatário. O Token de verificação é um código temporário de 6 caracteres que só pode ser utilizado uma vez.

Token via WhatsApp

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Além de e-mail e SMS, você pode enviar o token de verificação via WhatsApp para o signatário. O Token de verificação é um código temporário de 6 caracteres que só pode ser utilizado uma vez.

Selfie com Documento

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Solicite ao signatário uma foto de seu rosto enquanto segura seu documento de identificação, ao assinar um documento.

Comprovante de endereço

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Solicite que seu signatário envie o comprovante de endereço como autenticação.

Selfie dinâmica

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Com a selfie dinâmica você pode capturar expressões faciais do signatário, validadas pelo movimento.

Verificação de dados pessoais na Receita Federal

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Verificação de nome completo, CPF e data de nascimento na RFB

Documentoscopia

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A validação  feita em tempo real e com uma dupla verificação de CPF, comparando o número do documento fotografado com o informado para assinatura.

Biometria Serpro

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Solicite ao signatário uma foto do rosto e valide a foto do documento em bases oficiais.

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Duas pessoas apertando as mãos

Atuamos de forma ética e íntegra.

Temos o compromisso de atuar de forma responsável e ética, garantindo a confiança que rege as nossas relações.

Ética e Integridade

Privacidade de dados como prioridade

Queremos estabelecer uma relação de confiança  e nosso compromisso é proteger suas informações e garantir que você entenda e possa controlar como tratamos seus dados pessoais. Visite a nossa Central de Privacidade.

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Veja ao lado as principais dúvidas que recebemos.

O que é uma assinatura eletrônica?

A assinatura eletrônica - ou digital* - é um registro eletrônico ágil, seguro e auditável, que permite identificar e atestar a autoria da manifestação, além de garantir que o conteúdo do documento assinado não seja modificado após a finalização das assinaturas.

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*Os termos assinatura digital e assinatura eletrônica são sinônimos. A legislação não as diferencia enquanto tipos de assinaturas diferentes.

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A Clicksign é credenciada pela ICP-Brasil?

Como plataforma de assinatura eletrônica de documentos, a Clicksign faz parte do ecossistema ICP-Brasil, pois permite a autenticação da pessoa signatária através de um Certificado Digital cujas emissoras são credenciadas pela ICP-Brasil. Além disso, todo documento assinado na plataforma possui o Certificado Digital ICP-Brasil da Clicksign, um dos fatores de segurança para garantir que o documento assinado não foi modificado após sua finalização.

Qual é a previsão legal da assinatura eletrônica?

No Brasil, as assinaturas eletrônicas são reguladas pela Medida Provisória nº 2.200-2/2001 e pela  Lei nº 14.063/2020. Também há previsão legal e regulamentação na Lei nº 10.406/2002 (Código Civil), Lei nº 13.105/2015 (Código de Processo Civil) e Lei nº 14.382/2022 (Lei do Sistema Eletrônico dos Registros Públicos), além de regulamentações específicas a depender da natureza do documento assinado.

‍

A Clicksign, plataforma pioneira e líder no mercado brasileiro de assinaturas eletrônicas, proporciona aos seus usuários a possibilidade de realizar qualquer tipo de assinatura eletrônica prevista em lei, de forma conveniente, segura e dotada de validade jurídica.

Quais são os tipos de assinatura eletrônica?

A legislação brasileira classifica a assinatura eletrônica de acordo com os métodos de autenticação utilizados para autenticar os signatários de um documento:

‍

Assinatura eletrônica qualificada: É aquela realizada mediante a utilização de um Certificado Digital ICP-Brasil.

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Assinatura eletrônica avançada: É aquela realizada com métodos de autenticação que possam identificar o signatário de maneira unívoca. 

‍

Assinatura eletrônica simples: é realizada com métodos mais simples de autenticação do signatário, como um e-mail e ou o IP de um computador, por exemplo.

Qual tipo de assinatura eletrônica escolher?

A Clicksign, plataforma pioneira e líder no mercado brasileiro de assinaturas eletrônicas, proporciona aos seus usuários a possibilidade de realizar qualquer tipo de assinatura eletrônica prevista em lei, de forma conveniente, segura e dotada de validade jurídica.

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É importante que você verifique se a legislação determina o uso de um tipo específico de assinatura eletrônica para determinadas situações.

‍

Exemplos:

> Atos de transferência e registro de bens imóveis: Assinatura eletrônica qualificada

> Instrumentos particulares de compra e venda de imóvel com caráter de escritura pública: Assinatura eletrônica avançada ou qualificada

Os documentos assinados via Clicksign continuam sendo válidos mesmo que eu deixe de ser Cliente da Clicksign e/ou Usuário da Plataforma?

Após a finalização das assinaturas, é possível realizar o download dos documentos assinados na Plataforma, que permanecerão juridicamente válidos e poderão ser verificados por meio da ferramenta disponibilizada pela Clicksign chamada Validador. Através do Validador, é possível verificar a integridade do documento assinado na Plataforma, ou seja, que o documento assinado não foi alterado após a sua assinatura e se foi, de fato, assinado na Plataforma da Clicksign. Se o documento a ser verificado foi assinado há mais de doze meses, antes do processo de validação deverá ser realizada a renovação do Certificado Digital da Clicksign, através do próprio Validador. Caso a conta na Plataforma seja encerrada, a Clicksign excluirá, após aviso ao cliente, os dados da agenda de contatos e os documentos carregados na Plataforma, o que não afeta a validade e integridade dos documentos existentes.

Estou tentando coletar assinaturas para um documento, no entanto, recebo a informação de que um CPF está inválido, ou seja, os dados divergem da base da Receita Federal. Como devo proceder?

Da mesma maneira como no caso de uma assinatura física, é responsabilidade das partes informarem dados válidos e verdadeiros para a devida autenticação dos Signatários. É importante que o Usuário verifique a veracidade e exatidão dos dados dos Signatários inseridos na Plataforma para garantir que o documento possa gerar os efeitos jurídicos esperados.

A Clicksign garante a validade das assinaturas?

A Clicksign é uma plataforma que possibilita a realização de qualquer tipo de assinatura eletrônica prevista em lei, de forma conveniente e segura e dotada de validade jurídica.

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No processo de assinaturas, o papel da Clicksign é (i) coletar e registrar no documento a ser assinado, os métodos de autenticação dos signatários, selecionados pelo proprietário do documento e confirmados pelos signatários; e (ii) garantir que o conteúdo do documento assinado não seja modificado após a finalização das assinaturas.

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Para que as assinaturas realizadas na plataforma possuam validade jurídica, o Usuário deve identificar os signatários observando a veracidade, idoneidade e exatidão dos dados, além de selecionar os métodos de autenticação de acordo com a finalidade pretendida.

É possível identificar um signatário com dados de Pessoa Jurídica?

A manifestação de vontades de uma pessoa jurídica é formalizada através de uma ou mais pessoas físicas, de acordo com os poderes estabelecidos de cada um. Por este motivo, recomendamos que os documentos sejam assinados por pessoas físicas.

Qual é a validade jurídica do aceite via whatsapp?

Como qualquer manifestação de vontade, o aceite via whatsapp é uma das formas oferecidas na Plataforma para a celebração de um acordo. Cabe ao usuário verificar se os métodos de autenticação do signatário utilizadas para o Aceite via Whatsapp atendem a finalidade pretendida, conforme legislação vigente.

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