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Clicksign tem o ISO 27001Clicksign tem o ISO 27701

Somos a primeira e única empresa brasileira do mercado de assinatura eletrônica certificada pela ISO 27701, que atesta os mais altos padrões internacionais de Proteção de Dados Pessoais.

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Programa de Privacidade

Conheça nosso programa de privacidade.

Diagrama do programa de privacidade da Clicksign

O Programa de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Clicksign está estruturado para garantir a prevenção de riscos, a minimização dos dados pessoais, a transparência e a confiança dos usuários nas atividades de tratamento realizadas.

Decida como os seus dados pessoais serão utilizados.

Saiba se e como a Clicksign trata seus dados pessoais.

Solicite informações sobre o propósito das atividades de tratamento, sua duração e seus direitos enquanto titular, entre outros

Acesse e corrija seus dados pessoais.

Você pode pedir para acessar os seus dados pessoais que a Clicksign trata, assim como corrigir informações desatualizadas ou incorretas

Gerencie seu consentimento para atividades de tratamento de dados pessoais.

Tenha mais informações sobre a possibilidade de revogação do seu consentimento para a Clicksign tratar dados pessoais

Canal de Atendimento a Titulares de Dados Pessoais
Selo de Privacidade Clicksign
Selo de Privacidade

Na Clicksign, a Privacidade é uma prioridade.

Para a criação de serviços e produtos de alta qualidade, reconhecemos que a privacidade desempenha um papel fundamental e, por isso, implementamos o Selo de Privacidade para novos produtos.

Avaliamos os requisitos de privacidade e proteção de dados pessoais em todas as nossas funcionalidades desde a sua concepção até sua disponibilização para o usuário.

Por que a Clicksign trata meus dados pessoais?

Aqui na Clicksign, tratamos seus dados pessoais para garantir que as funcionalidades da Plataforma sejam oferecidas a você da melhor forma possível. Isso inclui personalizar e melhorar a sua experiência como usuário. Em alguns casos,  podemos utilizar seus dados para realizar comunicações ou outras  atividades de marketing. Também podemos lidar com os seus dados pessoais para cumprir com obrigações legais ou regulatórias ou, até mesmo, para resolver questões jurídicas, administrativas ou arbitrais.

Durante quanto tempo a Clicksign trata meus dados pessoais?

A Clicksign mantém os dados pessoais armazenados na plataforma pelo tempo necessário para licenciar o software aos usuários, cumprir obrigações legais, proteger seus interesses e garantir a segurança da plataforma, mesmo após solicitações de exclusão ou encerramento da conta.

A Clicksign compartilha meus dados pessoais com terceiros?

Diante da natureza de nossos serviços, é possível que dados pessoais sejam compartilhados com terceiros, como, por exemplo, no ato da assinatura eletrônica. Ao final do processo, suas informações são compartilhadas entre os signatários, que recebem uma cópia do documento assinado.  Também podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores ou parceiros  para oferecer alguns tipos de autenticação de assinaturas. Em outros casos, por motivos legais, judiciais ou administrativos, precisaremos compartilhar dados com autoridades e terceiros.  A Clicksign não vende seus dados pessoais.

Política de Privacidade

Outras práticas de privacidade da Clicksign.

Registro das Atividades de Tratamento

Conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Clicksign possui um inventário de atividades de Tratamento com Dados Pessoais, atualizado anualmente. Neste inventário também registramos informações como a finalidade e a base legal das atividades.

Gestão de Contas e Acesso

Como forma de atender ao princípio da minimização, finalidade e necessidade dos Dados Pessoais, a Clicksign possui um processo de gestão de contas e gestão de acessos, orientados pelo menor privilégio por função.

Gestão de risco de Fornecedores

A Clicksign possui um processo de gestão de seus fornecedores, que envolve uma avaliação de riscos de integridade, segurança da informação e proteção de dados pessoais. Nossos fornecedores são homologados e monitorados periodicamente.

Criptografia de ponta a ponta

A Clicksign utiliza criptografia de dados de ponta a ponta para garantir e privacidade das informações dos usuários. Para saber mais sobre nossas medidas de Segurança da Informação, clique aqui.

Auditorias e melhorias contínuas

A Clicksign está comprometida a implementar melhorias contínuas do seu Programa de Privacidade por meio da revisão e do monitoramento de seus processos e controles. Para tanto, realizamos auditorias internas e externas anualmente.

Armazenamento e exclusão de dados

Você pode pedir para a Clicksign apagar seus Dados Pessoais através do nosso Canal de Atendimento a Titulares. Caso queira entender quais dados podemos excluir e quais precisamos armazenar, consulte nossa documentação.

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